Khép lại năm 2012 với nhiều thay đổi tích cực nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ, THIET THACH đã gặt hái được một số thành công nhất định trong quá trình từng bước chinh phục mục tiêu khẳng định thương hiệu THIET THACH là một trong các công ty hàng đầu về lĩnh vực thiết kế xây dựng dân dụng. Năm 2012 đánh dấu nhiều sự thay đổi lớn đối với THIET THACH như: tái cơ cấu tổ chức, cải tiến quy trình quản lý chất lượng dịch vụ, đào tạo nâng cao năng lực nhân sự,... đã tạo nên một năm hoạt động kinh doanh đáng nhớ đối với THIET THACH.
Sự thay đổi quan trọng nhất khởi đầu từ những ngày đầu năm 2012, khi Ban Lãnh Đạo THIET THACH quyết định tái cơ cấu tổ chức và tiến hành đào tạo cho toàn bộ công ty quy trình quản lý chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Sau quá trình gần 10 tháng đào tạo và triển khai ứng dụng, các phòng ban trong công ty đã được tiếp xúc với quy trình quản lý dịch vụ khoa học, từng bước ứng dụng vào hoạt động của công ty, ngày càng hoàn thiện quy trình quản lý để đảm bảo sản phẩm đầu ra là những tác phẩm, những công trình đáp ứng chất lượng theo yêu cầu và mong đợi của khách hàng. Cuối tháng 10-2012, THIET THACH đã được tổ chức EUROCERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2008 trong lĩnh vực thiết kế và xây dựng công trình.

Song song đó là những đợt tập huấn nhân viên theo từng chuyên đề cụ thể do công ty tổ chức nhằm trau dồi kinh nghiệm, kỹ năng làm việc cho quản lý và nhân viên công ty. Các khóa đào tạo chuyên ngành, những đợt tập huấn, những buổi thảo luận... được diễn ra thường xuyên, hướng đến mục tiêu đào tạo nên những con người thực sự đủ năng lực phục vụ khách hàng, tạo nên nhân tố quyết định thành công cho công ty.

Cũng nhờ đó, THIET THACH dần khẳng định thương hiệu mình trong lòng Khách Hàng, thể hiện qua việc thi công gần 50 công trình nhà ở trong năm qua - tăng 30% so với năm xây dựng 2011, các công trình của THIET THACH 2012 vừa qua có mặt khắp 13/19 quận nội thành của Tp.HCM mà tiêu biểu là khu vực Quận Bình Tân với 8 công trình đã thi công và bàn giao. Lĩnh vực thiết kế cũng gặt hái được thành công đáng kể với hơn hơn 300 lượt tư vấn kiến trúc cho Khách Hàng trên cả nước, triển khai thiết kế hơn 100 hồ sơ kiến trúc phục vụ nhu cầu Khách Hàng không chỉ ở khu vực Tp.HCM mà còn mở rộng sang các tỉnh thành khác như: Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Vũng Tàu, Tiền Giang, Đà Lạt, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Nội... với đa dạng thể loại nhà ở, văn phòng, khách sạn, nhà xưởng...

Mặc dù trong giai đoạn kinh tế khó khăn, nhưng THIET THACH cũng đã đạt được những thành công nhất định trong hoạt động kinh doanh, cũng như trong quá trình từng bước hoàn thiện dịch vụ của mình. Đây chính là động lực để THIET THACH tiếp tục vững bước trên con đường chinh phục mục tiêu, trong quá trình hoàn thiện và trong từng nghiệp vụ phục vụ Khách Hàng. Chân thành cảm ơn Quý Khách Hàng, Đối Tác, và toàn thể cán bộ nhân viên công ty đã cùng đồng hành với THIET THACH trong năm hoạt động kinh doanh 2012 vừa qua. Kính chúc năm mới vạn sự như ý, an khang, thịnh vượng đến với mọi người.
